🔹Договоры на предоставление услуг связи не нуждаются в продлении, они бессрочные.
🔹Оператор не звонит абоненту по своей инициативе. Он может только реагировать на заявки и обращения, которые оставил сам абонент.
🔹Полезная и важная информация направляется абонентам только по SMS, но не в соцсетях и мессенджерах.
🔹Такие SMS приходят от альфа-имени Phoenix (например, с него вы получаете уведомления о профилактике мошенничества, плановых ремонтных работах, дате начала очередного расчётного периода).
🔹Не существует срока действия SIM-карты. Она может испортиться в процессе эксплуатации, в силу чего у неё есть срок годности, но не срок действия. Не стоит путать эти понятия.
❗️Проверяйте информацию на официальных источниках, не разглашайте коды из SMS, не предоставляйте свои данные третьим лицам и обращайтесь к оператору при поступлении любой информации, которая кажется вам странной, в том числе – о продлении договоров на обслуживание.
✅Данные абонентов под надёжной защитой, и вся информация хранится в соответствии с действующим законодательством в части персональных данных.